الأسئلة الشائعة
البحث بالكلمة الأساسية:
حل المشكلات
تعذر عمل الطابعة
- تعذر تشغيل الطابعة
- يتم إيقاف تشغيل الطابعة بشكل غير متوقع أو بشكل متكرر
- ظهور لغة غير صحيحة في شاشة LCD
- إيقاف تشغيل شاشة LCD
- مشكلات اتصال USB
- تعذر الاتصال بالطابعة عبر USB
- تعذر الطباعة بواسطة الطابعة
- توقف النسخ/الطباعة
- يتعذر خروج الحبر
- الإجراءات اللازم اتباعها عند انحشار الورق
- الطابعة لا تلتقط الورق أو لا تقوم بتغذية الورق/خطأ "عدم وجود ورق"
- نتائج النُسخ المطبوعة غير مُرضية
- مشكلات المسح الضوئي (نظام التشغيل Windows)
- مشكلات المسح الضوئي (نظام التشغيل macOS)
- نتائج المسح الضوئي غير مُرضية (نظام التشغيل Windows)
- نتائج المسح الضوئي غير مُرضية (نظام التشغيل macOS)
تعذر التعيين بشكل صحيح (التثبيت)
ظهور خطأ أو رسالة
- ظهور أربعة أحرف أبجدية رقمية على شاشة LCD
- عند حدوث خطأ
- ظهور رسالة (رمز الدعم)
- قائمة رمز الدعم الخاص بالخطأ
- رسائل الخطأ الخاصة بـ IJ Scan Utility (نظام التشغيل Windows)
- رسائل الخطأ الخاصة بـ IJ Scan Utility Lite (نظام التشغيل macOS)
- رسائل خطأ ScanGear (برنامج تشغيل الماسحة الضوئية) (نظام التشغيل Windows)

